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お知らせ

  • 2018.09.06
    お知らせ
    [お詫び]最新のiOS版モバ7アプリにて、一部アプリが起動しない件につきまして

いつも[モバ7]をご利用いただき、ありがとうございます。

 

【2018年9月10日15:00追記】

2018年9月10日に再度iOS版「モバ7アプリ」のバージョンアップを行いました。
「モバ7アプリ」の最新バージョンは「2.0.16」となります。
本バージョンアップにより、下記に記載されております事象の修正が完了いたしました。
バージョン「2.0.14」、「2.0.15」のモバ7アプリをご利用いただいておりますお客様は、バージョン「2.0.16」へのバージョンアップをお願いいたします。
※App Store下部メニュー「アップデート」をタップいただきますと、最新のバージョンアップ情報に更新されます。
「アップデート」ページをタップしても最新の情報に更新されない場合には、「アップデート」ページを一度下に引っ張っていただき、更新操作をお試しください。

また、本事象への補填につきまして、現在検討中となります。今しばらくお時間をいただけますよう、お願いを申し上げます。

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【2018年9月7日15:00追記】

2018年9月7日に再度iOS版「モバ7アプリ」のバージョンアップを行いました。
バージョン「2.0.14」のモバ7アプリをご利用いただいておりますお客様は、バージョン「2.0.15」へのバージョンアップをお願いいたします。
なお、バージョン「2.0.15」におきまして、引き続き以下の機種アプリが起動しない事象が発生しております。
対応まで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

【事象発生アプリ】

・ぱちんこCR真・北斗無双

※App Store下部メニュー「アップデート」をタップいただきますと、最新のバージョンアップ情報に更新されます。
「アップデート」ページをタップしても最新の情報に更新されない場合には、「アップデート」ページを一度下に引っ張っていただき、更新操作をお試しください。

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【2018年9月6日】

2018年9月6日にiOS版「モバ7アプリ」のバージョンアップを行いました。
バージョンアップに伴い、最新バージョンにて以下の機種アプリが正常に起動せず、強制終了する事象を確認いたしました。
ご利用中のお客様におかれましては、ご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
本事象につきまして、現在対応を行っております。
対応まで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

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【事象発生時間】

2018年9月6日10:30~

 

【発生事象内容】

iOS版「モバ7アプリ」のバージョン「2.0.14」において、以下の機種アプリが起動できず強制終了する。

 

【事象発生機種アプリ一覧(9月6日11:00現在)】

・ミラクルジャグラー

・バジリスク~甲賀忍法帖~絆

・アラジンA

・獣王(4号機)

・SLOT魔法少女まどか☆マギカ

・JANQ Count Up 21

・JANQ BINGO CROSS

・沖ドキ

・アナザーゴッドハーデス-奪われたZEUSver-

・ミリオンゴッド-神々の凱旋-

・パチスロ北斗の拳

・JANQ BINGO CROSS Light

・クラブロデオ

・マイジャグラーⅡ

・CRアナザーゴッドハーデス アドベント

・アナザーゴッドポセイドン-海皇の参戦-

・ぱちんこCR真・北斗無双

・アラジンAⅡ

・ハナビ(2015)

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※アプリのバージョン確認につきましては、端末の「設定」よりご確認ください。

 

この度はご不便、ご迷惑をおかけいたしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
なお、本お知らせを持ちまして、お問い合わせへのご回答とさせていただきます。

 

今後とも[モバ7]をよろしくお願いいたします。