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2018.09.06お知らせ[お詫び]最新のiOS版モバ7アプリにて、一部アプリが起動しない件につきまして
いつも[モバ7]をご利用いただき、ありがとうございます。
【2018年9月10日15:00追記】
2018年9月10日に再度iOS版「モバ7アプリ」のバージョンアップを行いました。
「モバ7アプリ」の最新バージョンは「2.0.16」となります。
本バージョンアップにより、下記に記載されております事象の修正が完了いたしました。
バージョン「2.0.14」、「2.0.15」のモバ7アプリをご利用いただいておりますお客様は、バージョン「2.0.16」へのバージョンアップをお願いいたします。
※App Store下部メニュー「アップデート」をタップいただきますと、最新のバージョンアップ情報に更新されます。
「アップデート」ページをタップしても最新の情報に更新されない場合には、「アップデート」ページを一度下に引っ張っていただき、更新操作をお試しください。
また、本事象への補填につきまして、現在検討中となります。今しばらくお時間をいただけますよう、お願いを申し上げます。
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【2018年9月7日15:00追記】
2018年9月7日に再度iOS版「モバ7アプリ」のバージョンアップを行いました。
バージョン「2.0.14」のモバ7アプリをご利用いただいておりますお客様は、バージョン「2.0.15」へのバージョンアップをお願いいたします。
なお、バージョン「2.0.15」におきまして、引き続き以下の機種アプリが起動しない事象が発生しております。
対応まで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
【事象発生アプリ】
・ぱちんこCR真・北斗無双
※App Store下部メニュー「アップデート」をタップいただきますと、最新のバージョンアップ情報に更新されます。
「アップデート」ページをタップしても最新の情報に更新されない場合には、「アップデート」ページを一度下に引っ張っていただき、更新操作をお試しください。
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【2018年9月6日】
2018年9月6日にiOS版「モバ7アプリ」のバージョンアップを行いました。
バージョンアップに伴い、最新バージョンにて以下の機種アプリが正常に起動せず、強制終了する事象を確認いたしました。
ご利用中のお客様におかれましては、ご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
本事象につきまして、現在対応を行っております。
対応まで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
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【事象発生時間】
2018年9月6日10:30~
【発生事象内容】
iOS版「モバ7アプリ」のバージョン「2.0.14」において、以下の機種アプリが起動できず強制終了する。
【事象発生機種アプリ一覧(9月6日11:00現在)】
・ミラクルジャグラー
・バジリスク~甲賀忍法帖~絆
・アラジンA
・獣王(4号機)
・SLOT魔法少女まどか☆マギカ
・JANQ Count Up 21
・JANQ BINGO CROSS
・沖ドキ
・アナザーゴッドハーデス-奪われたZEUSver-
・ミリオンゴッド-神々の凱旋-
・パチスロ北斗の拳
・JANQ BINGO CROSS Light
・クラブロデオ
・マイジャグラーⅡ
・CRアナザーゴッドハーデス アドベント
・アナザーゴッドポセイドン-海皇の参戦-
・ぱちんこCR真・北斗無双
・アラジンAⅡ
・ハナビ(2015)
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※アプリのバージョン確認につきましては、端末の「設定」よりご確認ください。
この度はご不便、ご迷惑をおかけいたしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
なお、本お知らせを持ちまして、お問い合わせへのご回答とさせていただきます。
今後とも[モバ7]をよろしくお願いいたします。